La situaciónThe situation
Había servicios esenciales con documentación incompleta. Cada cambio exigía volver a descubrir cómo se conectaban las piezas y qué podía romperse.Essential services had incomplete documentation. Every change required rediscovering how the pieces connected and what could break.
La decisiónThe decision
Primero se hizo visible el sistema: recorridos de acceso, pagos, suscripciones y dependencias. Con ese contexto, el equipo pudo decidir qué mover primero sin apostar a ciegas.First, the system was made visible: sign-in, payment, subscription, and dependency journeys. With that context, the team could decide what to move first without guessing.
Mi participaciónMy role
Ayudé a reunir conocimiento disperso, priorizar transiciones con ingeniería y convertir lo encontrado en documentación útil para producto y equipos técnicos.I helped gather scattered knowledge, prioritize transitions with engineering, and turn what was learned into useful documentation for product and technical teams.
Antes de modernizar, hay que entender qué sostiene hoy al negocio. Documentar bien es una forma de entregar más rápido.Before modernizing, you need to understand what supports the business today. Good documentation is a way to deliver faster.